SERVICE-ÜBERSICHT


VIDEO TUTORIALS

// Inbetriebnahme des COMMUTE A.I.R. PRO

// Airbag falten

// DOWNLOADS


Rückgabe des MINERVA INFLATORS

Nach einer Auslösung des Airbags deines COMMUTE A.I.R. PRO 18, kannst du das Airbag-System mit diesem neuen Wechsel-Inflator wieder einsatzbereit machen.
Deinen gebrauchten MINERVA INFLATOR recyceln wir gerne für dich! Fülle hierzu das Kontaktformular aus. Du erhältst danach ein Rücksendeetikett sowie einen Rabatt-Gutschein über 25 € für deinen neuen MINERVA INFLATOR.
Du möchtest Deinen gebrauchten MINERVA INFLATOR austauschen oder hast eine andere Frage an uns?
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EVOC COMMUTE A.I.R. PRO APP

Um Deinen COMMUTE A.I.R. PRO auf dem aktuellsten Stand zu halten, empfehlen wir dringend die Verwendung der App.

FAQ

Für die Inbetriebnahme deines COMMUTE A.I.R. PRO sind ein paar wenige, einfache Arbeitsschritte notwendig. Du findest hier ein Video-Tutorial. Zudem empfehlen wir dir die Verwendung der EVOC-App. Registriere dort dein System und verbinde dich, um von einem vollumfänglichen Service und regelmäßigen Systemupdates zu profitieren. Des Weiteren kannst du in der App auch den aktuellen Akkuladezustand komfortabel überblicken.

Nein! Die Aktivierung und Deaktivierung des Airbag-Systems erfolgt durch das Schließen der Aktivierungsschnalle am Brustgurt. Das Schließen der Aktivierungsschnalle bewirkt eine Systemkontrolle, bei der Akkuladestatus wie auch Funktionsfähigkeit des Inflators überprüft werden. Während dieser kurzen Systemkontrolle leuchtet die LED in der Aktivierungsschnalle rot. Die LED blinkt grün, sobald das System einsatzbereit ist und mehr als 4 Stunden Akkulaufzeit verspricht. Wenn die LED rot-grün im Wechsel blinkt, beträgt die Akkulaufzeit weniger als 4 Stunden, bitte lade den Akku neu auf.

Achte bitte darauf, das System nur während des Fahrradfahrens zu aktivieren! In allen anderen Fällen stelle sicher, dass sich die Aktivierungsschnalle in der vorgesehenen Parkposition auf dem rechten Schultergurt befindet.

Nein. Der COMMUTE A.I.R. PRO ist ein normaler Rucksack für das Fahrradfahren im Stadt- und Straßenverkehr. Während des Fahrradfahrens sollte das Airbag-System durch Schließen der Aktivierungsschnalle am Brustgurt aktiviert sein und die LED der Aktivierungsschnalle grün blinken. Dies ist notwendig, damit der Airbag im Falle eines Sturzes auslöst. Das Airbag-System ist sehr verlässlich und kann eine Vielzahl an Sturzmustern oder sturzähnlichen Situationen erkennen und darauf reagieren. Nichtsdestotrotz sind Fehlauslösungen nicht auszuschließen.

Um diese zu vermeiden, folge bitte den nachstehenden Hinweisen, sobald das System aktiviert ist:

  • Springe nicht mit dem Fahrrad von Bordsteinen bzw. von oder über ähnliche Hindernisse
  • Fahre keine Treppen oder Stufen hinunter
  • Nutze den aktivierten COMMUTE A.I.R. PRO nicht zum Mountainbike fahren
  • Nutze den aktivierten COMMUTE A.I.R. PRO nicht im Bikepark oder auf Trails
  • Trage keine Kleidung, die die Funktion des COMMUTE A.I.R. PRO negativ beeinträchtigen könnte. Dazu zählen dicke Schals, dicke Kapuzen oder ähnlich auftragende Kleidungsstücke.
  • Springe keine Treppenstufen hinunter und benutze keine Aufzüge oder ähnlich schnell beschleunigende Transportmittel mit aktiviertem System.
  • Der COMMUTE A.I.R. PRO ist ein Rucksack für das Fahrradfahren auf befestigten Straßen im Stadt- und Straßenverkehr. Der Rucksack ist nicht geeignet für andere Einsatzzwecke, insbesondere nicht zum Mountainbiken, Downhill-Biken oder BMX sowie nicht für den Motorsport oder auf motorisierten Fahrzeugen wie beispielsweise Rollern, Quads, Segways oder anderen vergleichbaren Fahrzeugen.

    Der Airbag- und Rückenprotektor wurde nach entsprechender Norm und Prüfgrundlage für den Brustkorb und Rücken mit dem Schutzlevel 2 zertifiziert. Zudem bedeckt der Airbag den Hals, die Schultern sowie die Schlüsselbeine. Das Airbag-System ersetzt nicht das Tragen eines Fahrradhelmes.

    Ja! Werden bei einem Sturz oder einer sturzähnlichen Situation die Auslösebedingungen erreicht, löst das Airbag-System automatisch aus und die LED der Aktivierungsschnalle am Brustgurt leuchtet durchgehend rot. Nach einer optischen Prüfung und unter Verwendung eines neuen, originalen Inflators, kann der Airbag wieder in die Schultergurte gefaltet und das System wieder funktionstüchtig gemacht werden. Dies ist detailliert in der Bedienungsanleitung und in diesem Video-Tutorial beschrieben.

    Das integrierte Airbag-System ist sensorgesteuert. Position und Lage des Rucksacks und damit des Körpers werden über die Sensoren exakt analysiert. Beim Erreichen definierter Auslösebedingungen reagiert das System automatisch und der Inflator füllt den Airbag in weniger als 200 ms mit Luft, damit die Schutzwirkung beim Aufprall gewährleistet ist.

    Überprüfe nach jeder Auslösung, jedem Sturz oder Stoß die Funktionstüchtigkeit des COMMUTE A.I.R. PRO, insbesondere seiner Protektoren. Vergewissere dich, dass Rucksack, Airbag und Rückenprotektor voll funktionsfähig sind und überprüfe neben den Protektoren auch alle Gurte, Schnallen und Steckschließen auf mechanische Beschädigungen. Kontrolliere den Airbag visuell auf Abrieb und Beschädigungen wie Risse oder Schnitte und überprüfe ebenso die Auslöseeinheit und den Inflator auf Beschädigungen, bevor du das System neu bestückst. Wende dich im Zweifelsfall gerne an unser EVOC-Service-Team. Der Rückenprotektor kann im Rahmen des FREE CRASH REPLACEMENTS ausgetauscht werden, der Service des MINERVA AIRBAG SYSTEMs ist mit entsprechenden Kosten verbunden. Für den Erhalt eines neuen vollen Inflators nutze bitte die App oder wende dich alternativ an unser Service-Team

    Für den LITESHIELD PLUS Rückenprotektor wie auch für das MINERVA AIRBAG SYSTEM gilt eine Lebensdauer von fünf Jahren nach Herstelldatum. Um die Funktionstüchtigkeit zu gewährleisten, muss der Protektor und der Inflator nach fünf Jahren ausgetauscht werden. Bitte nutze hierzu die App oder melde dich alternativ bei unserem Service-Team (service@evocsports.com).

    Leere Inflatoren recyceln wir gerne für dich! Sende deinen leeren Inflator einfach an die unten stehende Adresse. Bei Einsendung deines leeren Inflators an EVOC erhältst du einen Rabatt-Gutschein über 25€ für deinen neuen Inflator. Diesen Gutschein kannst du direkt in unserem Shop einlösen. EVOC Sports GmbH, Tegernseer Landstraße 37a, 81541 München, service@evocsports.com. Für den Erhalt eines neuen vollen Inflators nutze am besten die EVOC-App

    Die aktuelle Akkulaufzeit kannst du in der App einsehen. Ein rot-grünes Blinken ist ein Warnsignal und bedeutet eine nur noch begrenzte Akku-Restlaufzeit von weniger als 4 Stunden. Bitte lade das System. Blinkt die LED nach einer Ladezeit von 3 Stunden weiterhin rot-grün, überprüfe die Steckverbindung der Auslöseeinheit mit dem Ladekabel. Sollte die LED immer noch rot-grün blinken, wende dich an unser Service-Team (service@evocsports.com).

    Bei einer rot leuchtenden LED ist das System nicht funktionsbereit. Kontrolliere in diesem Fall, ob der Inflator richtig montiert und noch gefüllt ist. Verwende gegebenenfalls einen neuen. Sollte die LED immer noch rot leuchten, wende dich bitte an unser Service-Team (service@evocsports.com).

    Falls die Aktivierungsschnalle am Brustgurt rot leuchtet, obwohl diese nicht geschlossen ist, brauchst du keine Panik zu haben. Schließe die Schnalle für 3 Sekunden und öffne diese im Anschluss wieder. Platziere die Schnalle auf die Parkposition und das Licht erlischt wieder.

    Lade das System zunächst vollständig auf und setze den Inflator neu ein. Sollte sich weiterhin keine Reaktion zeigen, wende dich bitte an unser Service-Team (service@evocsports.com).

    Zur Reinigung des COMMUTE A.I.R. PROs ist das Airbag-System und der Rückenprotektor aus dem Rucksack zu entnehmen. Detaillierte Informationen zur Entnahme findest du in der Bedienungsanleitung und im folgenden Video-Tutorial. Obwohl das System spritzwassergeschützt ist, vermeide bitte den direkten Kontakt der Auslöseeinheit mit Wasser oder Flüssigkeiten. Ist der Airbag verschmutzt, kann dieser mit einem feuchten Tuch gesäubert werden. Den Rucksack kannst du bei Handwäsche (max. 30 °C) unter Verwendung sanfter Reinigungsmittel (Neutralseife) reinigen. Lasse den Rucksack lufttrocknen und verwende keine maschinelle Trocknung oder Wärmequellen. Sei dir bewusst, dass der Garantieanspruch durch eine maschinelle Waschung erlischt. Zusätzlich empfehlen wir den COMMUTE A.I.R. PRO einmal jährlich beim Hersteller warten zu lassen. Wende dich hierfür an unser Service-Team (service@evocsports.com).

    Der umlaufende Reißverschluss besitzt im Nackenbereich eine „Burst-Sektion“, damit sich der Airbag bei Auslösung vollständig entfalten kann. Die Burst-Sektion ist in weiß gekennzeichnet und durch eine Klettverschlusslasche gesichert. Diese Lasche verhindert, dass sich der Reißverschluss im normalen Gebrauch öffnet. Falls sich der umlaufende Reißverschluss doch geöffnet haben sollte, kannst du ihn mit diesen wenigen Handgriffen wieder vollständig schließen:

  • 1. Öffne die Klettverschlusslasche der Burst-Sektion.
  • 2. Öffne den gesamten Reißverschluss von der Burst-Sektion bis zum Ende der beiden Schultergurte.
  • 3. Löse den Reißverschluss-Schieber aus der Fixierung-Schlaufe am Ende des rechten Schultergurtes.
  • 4. Ziehe den Reißverschluss-Schieber vom Ende des rechten auf den linken Schultergurt.
  • 5. Fädel den Reißverschluss-Schieber wieder im Reißverschluss ein und schließe den gesamten Reißverschluss (vom Ende des linken bis zum rechten Schultergurt).
  • 6. Sichere die Burst-Sektion mit der Klettverschlusslasche.
  • 7. Fixiere den Reißverschluss-Schieber am Ende des rechten Schultergurtes wieder in der Schlaufe.

  • Du findest diese Handgriffe auch im Video-Tutorial erklärt

    Der COMMUTE A.I.R. PRO 18 wird europaweit als Straßenfracht verschickt, sodass wir den Rucksack größtenteils in ganz Europa versenden können.

    Da die Flug- und Fährfracht nicht möglich ist, sind die nachfolgenden Destinationen vom Versand ausgeschlossen. Bei Bedarf sind wir motiviert eine individuelle Lösung zu finden. Bitte wenden dich hierzu an unser Service Team (service@evocsports.com):

    PLZ

    Insel/ Ort

    DE 18565

    Hiddensee

    DE 258-46/47/49

    Pellworm

    DE 25859

    Hallig Hooge

    DE 25863

    Langeneß

    DE 25869

    Hallig Oland, Hallig Gröde, Habel

    DE 259-29/38/39

    Föhr

    DE 259-40/46/47/52

    Amrum

    DE 25845

    Nordstrandischmoor

    DE 26465

    Langeoog

    DE 26474

    Spiekeroog

    DE 26486

    Wangerooge

    DE 26548

    Norderney

    DE 26571

    Juist

    DE 26579

    Baltrum

    DE 26757

    Borkum

    DE 27498

    Helgoland

    DK 4040

    Jyllinge

    DK 4230

    Skælskør

    DK 4300

    Holbæk

    DK 4772

    Langebæk

    DK 4773

    Stensved

    DK 4930

    Maribo

    DK 8300

    Odder

    DK 8700

    Horsens

    DK 6200

    Aabenraa

    DK 5760

    Ribe

    DK 5592

    Ejby

    DK 5600

    Faaborg

    DK 5620

    Glamsbjerg

    DK 5900

    Rudkøbing

    ES 07

    Balearische Inseln

    ES 35, 38

    Kanarische Inseln

    FR

    Korsika

    FR

    Französisch-Guayana

    FR

    Guadeloupe

    FR

    Rèunion

    FR

    Martinique

    FR

    Neukaledonien

    FR

    Französisch-Polynesien

    FR

    Wallis und Futuna

    FR

    Mayotte

    FR

    Sankt Pierre und Miquelon

    NL 1790-1797

    Texel

    NL 8899

    Vlieland

    NL 8897-9990

    Terschelling

    NL 9160-9164

    Ameland

    NL 9166

    Schmiermonnikoog


    Unser Service-Team freut sich, dich bei deinen Fragen zu unterstützen. Du erreichst uns via E-Mail unter service@evocsports.com oder telefonisch unter der +49 (0)89 54041140.

    COMMUTING ACCESSORIES

    STAINLESS STEEL BOTTLE 0,75L leichte Edelstahl Trinkflasche für den Alltagsgebrauch mit 0,75 Liter Fassungsvermögen
    Mit der leichten EVOC x Mizu Trinkflasche hast du dein Lieblingsgetränk immer und überall dabei und trägst mit der Nutzung aktiv zu einer Reduktion von Einweg-Plastik bei. Die wiederverwendbare Flasche mit 0,75 l Volumen ist aus lebensmittelechtem, 18/8 Edelstahl gefertigt, absolut geschmacks- und geruchsneutral und zu 100 % BPA-frei. Außerdem ist sie bruchsicher und damit besonders langlebig – selbst im täglichen Einsatz. Dank der etwas größeren, aber trotzdem mundgerechten Öffnung ist sie schnell zu befüllen und leicht zu reinigen. Der Schraubverschluss schließt tropfdicht und auslaufsicher ab, ist leicht zu öffnen und kann dank dem Mizu-charakteristischen tropfenförmigen Henkel am Deckel beispielsweise mit einem Karabiner am Rucksack befestigt werden.Lebensmittelecht, geschmacks- und geruchsneutral Wiederverwendbar, leicht zu reinigen und nachhaltig 100 % BPA-frei Leichtes Gewicht, bruchsicher und absolut dicht  Wir empfehlen den Abwasch per Hand, um die Lackierung zu schonen Schraubverschluss mit Henkel

    35,00 € (inkl. MwSt.)
    CARGO STRAPS praktische elastische Spanngurte für den flexiblen Transport von zusätzlichem Equipment
    Farbe: Glow in the dark
    Die elastischen Spanngurte passen perfekt an die multifunktionellen Befestigungsschlaufen aller COMMUTE-Rucksäcke und ermöglichen den flexiblen Transport von zusätzlichem Equipment wie Helm, Jacke oder auch Paketen außen am Rucksack.Leichtes Einhaken dank in sich rotierender Karabiner-Haken "Glow in the Dark"-Farbweg erhöht Sichtbarkeit im Dunkeln Dehnbar - für flexiblen wie auch festen Halt Zugband erleichtert Handling bei Befestigung sperriger Gegenstände

    25,00 € (inkl. MwSt.)
    RAINCOVER SLEEVE COMMUTE Wasserdichte Regenhülle für COMMUTE Rucksäcke mit reflektierenden Details
    Farbe: Bright Orange
    Wer sein Bike auch im Alltag auf dem Weg zur Arbeit, Uni oder in die Stadt nutzt, schreckt in der Regel auch vor schlechtem Wetter wie Regen, Matsch und Nebel nicht zurück. Das RAINCOVER SLEEVE COMMUTE ist genau für diese Bedingungen gemacht. Die wasserdichte Regenhülle passt perfekt auf deinen EVOC COMMUTE Rucksack und schützt ihn wie auch den Inhalt vor Regen und Schmutz. Die Hülle ist in dezentem Schwarz, aber auch im knalligen Orange erhältlich – für erhöhte Sichtbarkeit und damit erhöhte Sicherheit im Straßenverkehr. Zusätzlich ist sie mit einem großen, reflektierenden Logo-Druck versehen, der die Sichtbarkeit im Dunkeln erhöht. Und wenn die Hülle gerade nicht gebraucht wird, lässt sie sich leicht im Rucksack verstauen und nimmt darin so gut wie keinen Platz weg.Wasserdichtes Material mit verschweißten Nähten Reflektierender Logo-Druck und in knalligem Orange erhältlich - für ein Plus an Sichtbarkeit im Straßenverkehr Elastisches Band sorgt für passgenauen Sitz

    25,00 € (inkl. MwSt.)
    RAINCOVER SLEEVE COMMUTE Wasserdichte Regenhülle für COMMUTE Rucksäcke mit reflektierenden Details
    Farbe: Black
    Wer sein Bike auch im Alltag auf dem Weg zur Arbeit, Uni oder in die Stadt nutzt, schreckt in der Regel auch vor schlechtem Wetter wie Regen, Matsch und Nebel nicht zurück. Das RAINCOVER SLEEVE COMMUTE ist genau für diese Bedingungen gemacht. Die wasserdichte Regenhülle passt perfekt auf deinen EVOC COMMUTE Rucksack und schützt ihn wie auch den Inhalt vor Regen und Schmutz. Die Hülle ist in dezentem Schwarz, aber auch im knalligen Orange erhältlich – für erhöhte Sichtbarkeit und damit erhöhte Sicherheit im Straßenverkehr. Zusätzlich ist sie mit einem großen, reflektierenden Logo-Druck versehen, der die Sichtbarkeit im Dunkeln erhöht. Und wenn die Hülle gerade nicht gebraucht wird, lässt sie sich leicht im Rucksack verstauen und nimmt darin so gut wie keinen Platz weg.Wasserdichtes Material mit verschweißten Nähten Reflektierender Logo-Druck und in knalligem Orange erhältlich - für ein Plus an Sichtbarkeit im Straßenverkehr Elastisches Band sorgt für passgenauen Sitz

    25,00 € (inkl. MwSt.)
    CARGO STRAPS praktische elastische Spanngurte für den flexiblen Transport von zusätzlichem Equipment
    Farbe: Black
    Die elastischen Spanngurte passen perfekt an die multifunktionellen Befestigungsschlaufen aller COMMUTE-Rucksäcke und ermöglichen den flexiblen Transport von zusätzlichem Equipment wie Helm, Jacke oder auch Paketen außen am Rucksack.Leichtes Einhaken dank in sich rotierender Karabiner-Haken "Glow in the Dark"-Farbweg erhöht Sichtbarkeit im Dunkeln Dehnbar - für flexiblen wie auch festen Halt Zugband erleichtert Handling bei Befestigung sperriger Gegenstände

    25,00 € (inkl. MwSt.)