Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der EVOC Sports GmbH

1.2 Unter Nutzung des EVOC Online-Shops schließt EVOC ausschließlich Verträge mit Kunden, die natürliche Person sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, deren dauerhafter gewöhnlicher Aufenthalt im Gebiet der Europäischen Union liegt und die den jeweiligen Kauf zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union.

Bestellungen im EVOC Online-Shop können unter Nutzung eines Kundenkontos oder als Gast erfolgen.

2.1 Für Bestellungen unter Nutzung eines Kundenkontos muss der Kunde ein solches anlegen. Die bei der Anlage abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Tritt nach der Anlage des Kundenkontos eine Änderung der Daten ein, ist der Kunde verpflichtet, die neuen Daten unverzüglich im Kundenkonto zu hinterlegen, wenn zum Zeitpunkt der Änderung eine im EVOC Online-Shop getätigte Bestellung noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Im Übrigen ist der Kunde verpflichtet, die neuen Daten spätestens vor Aufgabe einer neuen Bestellung im Kundenkonto zu hinterlegen.

Das bei der Anmeldung für das Kundenkonto gewählte persönliche Passwort ist geheim zu halten und darf Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die unter seinem Passwort im EVOC Online-Shop und/oder auf der Webseite von EVOC, abrufbar unter https://www.evocsports.com, getätigt werden.

2.2 Bei Bestellungen als Gast wird der Kunde zu einer Angabe von Daten aufgefordert. Pflichtangaben sind dabei mit einem (*) gekennzeichnet. Die abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben.

3.1 Die Präsentation und Bewerbung von Waren im EVOC Online-Shop ist kein Angebot im Rechtssinn.

3.2 Mit der Betätigung des Buttons "[ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN]" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

3.3 Nach Abgabe des verbindlichen Angebots erhält der Kunde von EVOC per automatisierter E-Mail eine Eingangsbestätigung, in welcher die Bestellung aufgeführt wird. Diese automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung; eine Erklärung der Annahme des Angebots ist sie nicht.

3.4 Die Erklärung der Annahme des Angebots des Kunden durch EVOC erfolgt durch Übermittlung einer Versandbestätigung per E-Mail. Erhält der Kunde bis zum Ende des dritten Werktags (Mo.-Fr. mit Ausnahme bayrischer gesetzlicher Feiertage) ab Zugang der Eingangsbestätigung keine Versandbestätigung von EVOC, kommt kein Vertrag über die bestellten Waren zustande. Etwaige bereits vom Kunden auf diese Bestellung geleistete Zahlungen werden dem Kunden spätestens binnen 10 Werktagen ab Zahlungseingang bei EVOC erstattet. Für diese Erstattung verwendet EVOC dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Dem Kunden werden wegen dieser Erstattung keine Entgelte berechnet.

Dem Kunden steht als Verbraucher gemäß § 312g i.V.m. § 355 BGB das folgende Widerrufsrecht zu.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an EVOC Sports GmbH, Tegernseer Landstr. 37a, 81541 München, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

(1) Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich sind oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

(2) Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

(3) Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es zurück an EVOC Sports GmbH, Tegernseer Landstraße 37a, 81541 München, info@evocsports.com, Telefonnr.: +49 89 540 41 14 0, Telefax: +49 89 540 41 14 60:

Ende der Widerrufsbelehrung

5.1 Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts (s. Ziffer 4) bietet EVOC dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Waren. Mit diesem Rückgaberecht kann sich der Kunde auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung in Ziffer 4) vom Vertrag lösen, indem der Kunde die Waren innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Erhalt der Waren) an EVOC zurücksendet. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht (s. Ziffer 4) gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

5.2 Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5.3 Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass der Kunde die Ware - soweit möglich - lediglich wie in einem stationären Ladengeschäft getestet hat und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverpackung nebst etwaigen Anleitungen und - soweit vorhanden - mit unbeschädigtem Siegel zurückschickt. Sind diese Voraussetzungen nicht eingehalten, kann EVOC die Warenrücknahme verweigern. Ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden, ist vom Kunden Ersatz zu beschaffen, der für die Rücksendung geeignet ist und gewährleistet, dass die Ware unversehrt bei EVOC eintrifft.

5.4 Zur Rücksendung der Ware ist vom Kunden das Online-Rücksendeformular zu nutzen.

5.4.1 Bei Bestehen eines Kundenkontos findet der Kunde das Online-Rücksendeformular im Kundenbereich des Benutzerkontos unter dem Reiter "[Bestellungen]". Dort kann der Kunde die entsprechenden Waren für den Rückversand auswählen und den Grund für den Rückversand angeben.

5.4.2 Hat der Kunde die Ware als Gast bestellt, muss der Kunde das Kontaktformular nutzen. Über das Kontaktformular teilt der Kunde EVOC mit, dass und für welche Ware(n) der Kunde von seinem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen möchte.

5.5 Wenn der Kunde die Waren in Übereinstimmung mit diesem freiwilligen Rückgaberecht zurücksendet, erstattet EVOC dem Kunden den Kaufpreis der Ware exklusive der Versandkosten des ursprünglichen Kaufes der Ware. Die Versandkosten der Rücksendung übernimmt EVOC, sofern der Kunde die Retoure über das Kundenkonto oder das Kontaktformular angemeldet hat. Für die Rückerstattung des Kaufpreises verwendet EVOC dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Dem Kunden werden wegen dieser Erstattung keine Entgelte berechnet.

5.6 Der Kunde trägt die Transportgefahr der Rücksendung.

5.7 Alternativ zur Verweigerung der Warenrücknahme (s. Ziffer 5.3) kann EVOC im Falle eines Wertverlusts der Ware Wertersatz für den eingetretenen Wertverlust verlangen, soweit der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

5.8 Dieses freiwillige Rückgaberecht beschränkt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere auch nicht das unter Ziffer 4 beschriebene Widerrufsrecht.

6.1 Die Preisangaben von EVOC beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in ihrer jeweils geltenden Höhe. Der Gesamtpreis der Waren nebst etwaiger Versandkosten wird im Warenkorb und vor Abschluss des Bestellvorgangs angegeben.

6.2 Die Versandkosten betragen grundsätzlich EUR 5 innerhalb Deutschlands und EUR 10 innerhalb der anderen Länder der Europäischen Union. Ab einem Bestellwert von EUR 150 versendet EVOC die Ware versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Ab einem Bestellwert von EUR 250 versendet EVOC die Ware versandkostenfrei innerhalb der anderen Länder der Europäischen Union.

7.1 Lieferungen werden per DHL oder einem anderen Versanddienstleister nach Wahl von EVOC an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

7.2 Der Versand erfolgt spätestens mit Ablauf des dritten Werktages (Mo.-Fr. mit Ausnahme bayrischer gesetzlicher Feiertage) nach Zugang der Eingangsbestätigung bei dem Kunden.

8.1 Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Paypal, ApplePay oder Klarna vornehmen. Die Abwicklung über Klarna ist möglich über Klarna Pay Now, Klarna SOFORT Überweisung sowie Klarna Pay Later.

8.2 Für Zahlungen mittels Paypal, ApplePay und Klarna gelten zusätzlich zu diesen AGB die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

8.3 EVOC behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden im Eigentum von EVOC.

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

11.1 EVOC haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von EVOC oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von EVOC beruht.

11.2 Ferner haftet EVOC für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet EVOC jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. EVOC haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

11.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Waren und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

EVOC verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Abwicklung von Verträgen. EVOC verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes, Telemediengesetzes und Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz) vertraulich zu behandeln und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz hält EVOC in seiner Datenschutzerklärung bereit und übersendet diese dem Kunden auf Anfrage.

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts.

13.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Dies gilt auch, wenn diesen AGB von EVOC nicht ausdrücklich widersprochen wird.

13.3 Der Kunde kann diese AGB auf https://www.evocsports.com einsehen. Zudem kann der Kunde diese AGB ausdrucken und speichern, indem er die übliche Funktion seines Internetdiensteprogramms nutzt.

Der Kunde kann zusätzlich diese AGB sowie die Daten von Bestellungen archivieren, indem er entweder die AGB herunterlädt und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im EVOC Online-Shop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen des Browsers speichert. Ferner kann der Kunde die automatische Eingangsbestätigung, die die Daten einer Bestellung und die AGB enthält, ausdrucken und speichern.

14.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findet. Gemäß § 36 VSBG weist EVOC darauf hin, dass EVOC zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet ist.

Bitte kontaktieren Sie EVOC bei Fragen und Problemen direkt. Den Kundendienst von EVOC erreicht der Kunde für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9 Uhr bis 12 Uhr und 13 Uhr bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 89 540 41 14 0 oder per E-Mail unter service@evocsports.com.

STAND: April 2022